Faq

Tutti i prodotti della Staa Pompe sono coperti da garanzia per la durata di due anni dalla data di spedizione. In mancanza di dati certi che comprovino la data di spedizione, farà fede la data di costruzione stabilita dal codice numerico stampigliato su ogni prodotto. La garanzia copre ogni difetto dei materiali e delle lavorazioni ed è limitata alla sostituzione e/o riparazione presso la nostra azienda, esclusivamente a nostra cura, del pezzo. La suddetta garanzia non copre tutte quelle parti che, per loro natura ed uso sono soggette a particolare logorio o deterioramento ed in particolare le parti di macchinario soggette a ricambio periodico come: giranti, diffusori, cuscinetti, boccole, tenute ed anelli, cavi, tubi e simili. La garanzia decade:

• Se la macchina è stata riparata, smontata o manomessa da persone da noi non autorizzate.
• Se il guasto è stato provocato da errori di collegamento elettrico, da mancata od inadeguata protezione.
• Se l’impianto o l’installazione delle macchine sono state fatte nel rispetto delle normative vigenti.
• Se il guasto è stato provocato da false manovre.
• Se la macchina è stata assoggettata a sovraccarichi altre i limiti di targa.
• Se i materiali sono stati deteriorati a seguito di contatto con liquidi abrasivi o a seguito del naturale logoramento.

La macchina difettosa dovrà pervenire presso la StaaPompe in porto franco. A riparazione avvenuta, la macchina sarà restituita in porto assegnato al cliente. Non sarà avviata nessuna procedura di riparazione della garanzia sul prodotto se il cliente non è in regola con i pagamenti. In nessun caso la garanzia dà diritto a richieste di indennità a qualsiasi titolo, sono declinate ogni tipo di responsabilità per danni materiali e corporali che potrebbero essere causati dalle nostre macchine, sia dirette che indirette.

Assicurarsi che il pozzo sia libero da sabbia, detriti e di sufficienza larghezza per garantire il passaggio dell’elettropompa. Il pozzo và spurgato dalla sabbia e da altri materiali estranei tramite una pompa di prova finchè si è sicuri della sua pulizia.

Al fine di garantire un corretto funzionamento del motore sommerso, è necessario accertarsi che il motore resti sollevato dal fondo del pozzo di almeno due tre metri. Fare attenzione che i filtri di emungimento del pozzo si trovino sempre al disotto del motore. Il motore dovrà essere sempre immerso nell’acqua e garantire una velocità minima di 0.20 m/s del flusso da pompare lungo tutto il motore per garantire il suo raffreddamento.

Eseguire la giunzione dei cavi di alimentazione e quelli di terra come dettagliatamente descritto nel libretto uso e manutenzione a corredo, e misurare poi la resistenza elettrica del motore e dei cavi di collegamento: la resistenza d’isolamento (da ogni cavo a terra dovrà avere un valore minimo di 50 mega Hom all’installazione e un minimo 1 mega Hom durante il funzionamento).

La giunzione deve resistere alla massima pressione a cui viene sottoposta, per esempio a quella esercitata dal livello statico dell’acqua nel pozzo, ed all’alternanza termica dovuta alle fasi di lavoro. Le giunzioni dei conduttori vanno disposte in modo scalare per avere minor rischio di contatti impropri all’interno della giunzione ed ottenere il minor ingombro possibile della giunzione stessa.

I motori sommersi sono stati principalmente progettati per funzionare in verticale. In caso di installazione orizzontale o in obliquo il motore dovrà essere rigidamente allineato alla pompa e montato in modo sicuro per evitare qualsiasi carico sull’albero ed il cuscinetto ed evitare qualsiasi vibrazione che possa danneggiare il motore. Per garantire la minima velocità del flusso intorno al motore per il suo raffreddamento generalmente deve essere intubato.

Oltre all’avviatore e all’unità di protezione, l’installazione dovrebbe essere munita di speciale protezione di sovratensione che protegge il motore contro sorgenti di tensione che potrebbero essere causati da fulmini. Tuttavia la protezione non protegge contro l’impatto diretto del fulmine, ma garantisce una protezione quando il fulmine colpisce nella zona circostante. Il congegno di protezione da sovratensione dovrebbe essere montato sul lato alimentazione del motore.

Verifica del senso di rotazione dell’elettropompa, chiudere la saracinesca sul vano pozzo e disponendo di un manometro a valle della saracinesca è possibile individuare il valore di pressione a bocca chiusa (Q=0). La prevalenza manometrica sommata alla distanza tra il livello dinamico del liquido e la presa del manometro dovrà coincidere con il valore indicato nella curva di prestazione dell’elettropompa.